Sediada em Guarulhos -SP, a Aleff Sistemas Ltda desenvolveu e comercializa o “Sitraweb TMS (Transportation Management System)” – um software de gerenciamento de transportadoras.
A empresa iniciou suas atividades em novembro de 1993, prestando consultoria para elaboração e execução de planejamento de sistema de informação, e também para projetos de implantação de sistemas de gestão empresarial voltados ao transporte de cargas em geral. A migração definitiva da Aleff Sistemas para a área de transporte deu-se por meio de parcerias com algumas transportadoras, que necessitavam de um software que lhes proporcionasse a real visão e gestão de sua operação para a elaboração de um planejamento estratégico. Foi então que a empresa criou o Sitraweb TMS, que é aperfeiçoado constantemente.
Com o crescimento da carteira de clientes e a evolução do Sitraweb TMS, a Aleff Sistemas sentiu a necessidade de investir esforços na qualidade de seu atendimento. Surgiu então, também em Guarulhos, a “GMS Tecnologia Ltda” para gerir a parte de relacionamento com o cliente da Aleff Sistemas. Juntas, as duas empresas formam o “Grupo Aleff”, que é filiado à Aslog (Associação Brasileira de Logística), à NTC (Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística), e ao Setcesp (Sindicato das Empresas de Transportes de Carga de São Paulo e Região).
O Grupo Aleff conta com uma equipe técnica, sendo que a maioria é formada por analistas de sistemas e especialistas na área de transporte.
Com a tradição de mais de uma década no mercado, o Grupo Aleff mantem uma carteira com grandes clientes entre eles: Deicmar SA, Grupo Santos Brasil, Mesquita Transportes, Login Logistica, Lta da Amazônia, Brucai Logistica, Favorita Transportes e Aguia Sul Transportes.
O grande diferencial do Grupo Aleff esta em seu departamento de “help-desk”, com atendimento 24 horas, já que as transportadoras trabalham todo esse período e necessitam de suporte. Ainda em São Paulo o Grupo Aleff conta com um moderno data-center, onde o cliente pode hospedar o Sitraweb com um baixo custo e ter acesso on-line a ele.
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